美国著名营销大师Decormier Ray Armand来访欧度控股

2012年3月14日上午，美国营销大师Decormier Ray Armand，在欧度集团运营副总翁士党先生、运营中心总监唐巍先生的陪同下，到访我司并受到热情接待。宾主双方在亲切友好的氛围下，就目前公司的发展状况、营销策略、未来的战略思路等课题，做了充分的交流。
在参观集团办公区域时，Decormier表示，当前中国服装企业面临前所未有的大好环境，但是在产品、企业营销、渠道策略上如何突围等问题上还需面临挑战。Decormier并表示愿意在这些课题上为我司的今后发展提供相应的咨询指导。在公司领导与Decormier交流过程中，小编记录到以下对话：
翁士党先生：作为营销大师，您是如何理解“产品是营销的基础，也是核心”这句话的呢？
Decormier：营销的本质就是满足目标消费者的需求，消费者的消费需求可以分为物理需求和精神需求。产品的物理功能就是消费者的物理需求。品牌对于消费者来说是一个心理保障、精神共鸣，是与企业沟通的桥梁。品牌消费就是消费者的精神需求，好的产品是品牌的基础。在产品高度同质化的今天，所有企业都可以提供同样的产品，而消费者为什么就只选你的产品呢？进行差异化营销是赢得市场的关键。产品的物理功能决定了不可能给消费者提供差异化的需求，而服务、品牌形象就可以给消费者提供差异化的感受。同样的产品却有着不同的市场价格与销售，这就是差异化的区别。
所以我认为：好的产品是我们营销的前提，品牌是我们营销的保障。
翁士党先生：您在对企业的发展，或者对人、对事的时候，是看重结果还是过程？
Decormier：对于我们做营销的人来说，结果与过程同样重要。所谓细节决定成败，细节是体现在过程中的。目标提出以后，我们必然将目标细分，将各个细分目标制定成详实的步骤，在这些步骤中体现我们的细节操作，把过程细化到每个人、每件事，这样的细化过程就可能使我们得到好的结果。
翁士党先生：针对目前服装服饰产业市场逐渐成熟的中国，怎样才能更有效果的创新？
Decormier：我首先说明一点，中国的服装服饰产业市场还不成熟。目前，还处于成熟与规范的徘徊中，也就是说现在的服装服饰产业市场想成熟与规范，却被无情的市场无序竞争所阻挠。
创新的目的是为了发展，任何企业的发展都离不开市场占有的提升。我们可以这样来考虑：创新的目的是为了销售。只要是促进了销售的方法，我们都可以说成是创新的方法，哪怕是别人早已用过的方法，只要能够带来企业销售的增长，我们都可以进行借鉴与模仿，但不能全盘照搬，可以结合自身实际情况和当前市场环境进行操作性强的改进。
翁士党先生：您认为现在企业对服装营销可以从哪些角度去思考，从哪些方面着手？
Decormier：中国服装企业拥有着数以万计的服装品牌，发展到今天，所有的服装企业都在说品牌、谈品牌，都知道服装企业的品牌建设的重要性。有些企业也不同程度地运用了现代的市场营销理论，传统的4P理论仍在当今服装营销中大行其道。在品牌林立的服装市场，消费者对品牌的认同、接受是服装营销中的关键。如何让自己的品牌被消费者接受，我认为这是现在服装营销思考的出发点。
既然我们营销的目的是让消费者接受、认同自己的品牌，那么我们的营销工作就应该于在产品、价格、通路、促销的4P基础上塑造品牌文化。品牌文化的推广可以决定我们的营销工作的好坏程度。终端是服装企业的决战场，但怎么样在终端战场取胜，这就是我们的工作着手点。“决战终端，赢在关注”，我觉得这句话提的好。消费者、渠道商对你有了关注才会有参与的可能。